Liderazgo
En el ámbito educativo el liderazgo está representado por decanos,
directores, subdirectores, coordinadores, profesores y voceros estudiantiles.
Estos líderes son los encargados de hacer que la institución educativa funcione
de manera organizada y eficaz, persiguiendo como fin el conocimiento nutritivo
de nuestro pensamiento, la superación personal y el bienestar integral de todos
los participantes, haciendo que el trabajo se realice con entusiasmo.
Un buen liderazgo se ve en aquel líder que lleva a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas.
¿Son importantes las relaciones humanas en el
liderazgo?
La respuesta es sí, porque si no nos comunicamos o nos comunicamos
mal, todo terminará funcionando pésimo. Todo en la vida funciona a través de la
comunicación entre nosotros mismos como personas, es decir, a través de las
relaciones humanas. Por ejemplo, imaginemos por un momento que el director de
un liceo no le dirija la palabra al subdirector administrativo, porque tuvo un problema
personal o simplemente porque le cae mal, esto traería como consecuencia el mal
funcionamiento de la institución educativa: rebeldía del personal, mala calidad
del trabajo realizado, bajo nivel de compromiso y de confianza, es decir, que
aunque el director cumpla con todas sus tareas, la institución poco a poco se
irá deteriorando por descuidar las relaciones humanas con su personal.
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Poder
Muchas veces los líderes de las organizaciones educativas cometen el
error de hacer cumplir las tareas a través de órdenes, sin darse cuenta que de
esa manera va generando en su personal una incomodidad laboral que trae como
consecuencia la baja calidad en las labores realizadas y la constante migración
de los talentos hacia otras instituciones en busca de un trato más digno.
No se debe forzar a la gente para que hagan su trabajo, es mejor
motivarlos para que realicen su tarea con amor. El poder solo, desgasta las
relaciones humanas y éste debe ir siempre acompañado de la autoridad para generar
cambios positivos en las personas que tengamos a nuestro cargo.
Autoridad
Teniendo en cuenta que la autoridad es el arte de conseguir que las
personas hagan tu voluntad voluntariamente, el docente debe saber manejarse con
autoridad ante sus alumnos, para que estos cumplan con las actividades de una
manera voluntaria.
El halago funciona muy bien en estos casos, ya que mediante ellos se
les sube la autoestima a los estudiantes, generando una confianza indispensable
para hacer las tareas por voluntad propia.
Si en última instancia se debe acudir sólo al poder para hacer cumplir
las tareas encomendadas, se puede decir que ha fallado nuestra autoridad.
Gerente
El gerente es aquella persona que se encarga de gestionar las
herramientas materiales y tecnológicas para optimizar los procesos y de esta
manera hacer que funcione la organización que dirija hacia el progreso. Por
ejemplo: un subdirector administrativo de una institución educativa, gestiona
todos los materiales de oficina y de infraestructura para que las personas
puedan trabajar sin carencias y en un ambiente agradable.
Líder
El papel del líder consiste en saber identificar y satisfacer las
verdaderas necesidades de su personal. Estar en el poder y tener autoridad
sobre las personas debe ser siempre el objetivo de un buen líder.
Si por ejemplo tuviéramos el caso de un director mandón, que sólo
quiere hacer cumplir los requerimientos mediante órdenes, estaríamos ante la
presencia de un líder fracasado, porque con el tiempo se desgastaría las
relaciones humanas con su personal, trayendo como consecuencia el mal
funcionamiento de la institución.
Hay que saber que el líder indispensablemente tiene que tratar con
personas, no con cosas, y para que esa relación con las personas sea positiva y
duradera, debe haber un valor muy importante que la sostenga como lo es la
confianza.
Nacimiento de un paradigma
Según James Hunter,
son patrones psicológicos del comportamiento, modelos, mapas que nos sirven
para no perder el rumbo en la vida. Y según Joel Barker, es un conjunto de
reglas y disposiciones que hace dos cosas: 1.- Establece o define límites
y 2.- Indica cómo comportarse dentro de
los límites para tener éxito.
El nacimiento de un paradigma
se da cuando los patrones y modelos antiguos por las cuales regimos nuestra
vida diaria, ya sea en el hogar o en el trabajo, ya no nos sirven y debemos
comenzar uno nuevo que cubra nuestras expectativas para una mejor calidad de
vida.
En las instituciones educativas venezolanas, anteriormente, para que
un estudiante no tuviera necesidad de presentar exámenes finales, éste debía
eximir todas las asignaturas con una puntuación de 19 o 20 puntos. Esto puede
calificarse como un paradigma, que tuvo vigencia en su momento, era el modelo a
seguir por los alumnos y tenía las reglas y límites bien definidos. Pero como
todo en la vida tiene su final, llegó el tiempo en que este paradigma no siguió
siendo viable y generó el nacimiento de un paradigma nuevo, en el cual
eliminaron los exámenes finales y sólo quedaron los exámenes de lapso que se
aprueban con el 50 % o más de la
puntuación total de dichos exámenes.
Cambios de paradigmas
El fin de un viejo
paradigma y el nacimiento de otro nuevo es lo que se denomina como cambios
paradigmáticos. En el ejemplo que se describía anteriormente, sobre los
exámenes finales que fueron eliminados en el sistema educativo venezolano,
ocurrió un cambio paradigmático. Otro ejemplo que es reciente y se vive
actualmente en nuestras organizaciones educativas venezolanas, se puede ilustrar con el cambio que hubo de
las condiciones que debe presentar un estudiantes para poder avanzar de grado.
Hace aproximadamente dos años atrás, un alumno para poder avanzar debía aprobar
todas sus asignaturas y, en el peor de
los casos, podía reprobar sólo una y todavía se le permitía avanzar.
Actualmente, los alumnos que salen aplazados en dos asignaturas siguen
avanzando, aparte, por supuesto, de los que avanzan aprobando todas sus
materias.
Artículo
sobre La Verdadera Esencia de El Líder.
En el libro La
Paradoja, de James Hunter, se hace referencia a Len Hoffman como un ejecutivo
muy respetado y su capacidad para dirigir y motivar a la gente llegó a ser
legendaria en los círculos empresariales. Se le conoció como el genio del
cambio, por su habilidad de salvar empresas y transformarlas en empresas
saneadas y con futuro. Era el autor de “La Gran Paradoja": para mandar hay que
servir, que se mantuvo por tres años
como best-sellers.
La Paradoja de James
Hunter es un relato que muestra que todo puede cambiar, que seamos conscientes
de que podemos realizar cambios. Los que lideran deben estar conscientes de que
no son dueños del poder que sustentan, que no deben confundir autoridad con
poder, el respeto con el miedo, esto en cualquier tipo de organización. Insta a
invertir la estructura de las organizaciones, dejando a un lado el viejo
paradigma, o la vieja estructura de las organizaciones piramidales.
Entendiéndose por paradigma los patrones psicológicos, modelos, mapas que nos
valen para no perder el rumbo en la vida.
En los grupos
existentes en el trabajo, en el hogar, en la iglesia, en el área recreativa, en
la comunidad en general, está representada por quienes se dedican a la noble
tarea de ayudar a resolver sabiamente los elementos destacados con más
prioridad en esos momentos. El líder de nuestros hogares es quien nos crió, el
de nuestras escuelas quien nos instruyó y nos guió, aquel que actuó en
concordancia con la ley de Dios.
Entre las
características de los líderes están: el Saber Escuchar, poseer el arte de
Construir relaciones que funcionen, y para que una relación funcione debe haber
confianza, debe identificar y satisfacer necesidades de su gente, los líderes
deben ser servidores; es decir el líder debe tener una actitud positiva y estable ser creativo, innovar, motivar y desarrollar
a la gente, ser ejemplo, digno de confianza, tratar con respeto. El autor hace referencia al líder como alguien que
identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo
obstáculo para que puedan servir al cliente, enfatiza que para ser el primero
hay que servir.
El líder debe preguntarse ¿Cuáles son las necesidades de la gente que
dirijo? Según la Jerarquía de Necesidades de
Maslow están: el tener Alimento, Agua y Abrigo; la Seguridad y
Protección; el Amor e Identificación; la Autoestima y la Realización Personal.
Una vez satisfechas las necesidades, el
elemento motivador es la autoestima, que incluye la necesidad de ser valorado,
tratado con respeto, animado, con reconocimientos, premios.
Luego viene la Realización Personal que consiste en llegar a lo mejor que uno
puede ser, o que uno es capaz de llegar a ser.
Cada uno puede ser el mejor empleado, el mejor de la promoción en la
medida de las posibilidades que se tenga.
Se habla del paradigma de gestión de
estilo piramidal, donde presenta una organización como la describe la pirámide
invertida, los empleados en primera línea dando servicio a los clientes y
asegurándose de que se están satisfaciendo sus necesidades. Los supervisores de
primera línea empiezan a considerar a sus empleados como clientes suyos y se
ponen a identificar y satisfacer sus necesidades. Esto obligaría a todos los
mandos a asumir una nueva mentalidad, un paradigma nuevo y a reconocer que el
papel de líder no es mandar y dominar al de la casilla de abajo. El papel del
líder es más bien servir, interesante paradoja.
En resumen el líder debe servir a los
demás, estar pendiente de su gente para atender sus legítimas necesidades, ayudarles
a cumplir sus aspiraciones y a aprovechar sus capacidades al máximo. Debe saber
escuchar, trabajar por lograr ser mejores en lo personal y colectivo, en los
ambientes que proporcionen bienestar y felicidad, donde haya respeto, que los
humanos se toleren los unos a los otros con sus virtudes y fallas.
El Líder debe
innovar, ser proactivo, tener valores
personales (honestidad, compromiso, bondad, competencia, responsabilidad), debe
crecer y hacer crecer a su gente, tener inteligencia emocional, capacidad para
establecer metas y objetivos, tener carísma ( don de atraer, llamar la atención
y ser agradable)
“Si tus acciones inspiran a otros a
soñar más, aprender más, hacer más y ser mejores, eres un líder.” Jack Welch.


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